物業崗位職責是什么?
發布時間:2022/10/28
物業是指對于指定的各類建筑及其附屬的設備、場地進行管理、清潔和維保的相關從業人員。物業崗位的職責主要包括:
1、制定物業管理范圍內安保人員的固定巡邏路線、巡邏頻次,并制作好巡邏頂級表格;
2、合理分配保潔人員,對管理范圍內建筑和區域進行日常保潔,并確認保潔的效果;
3、制定并實施管理范圍內的外來車輛、人員等的管理辦法,保證車輛有序通行,消除相關安全隱患;
4、負責跟進并安排人員處理對于物業管理范圍內出現的設備運行故障、漏水、斷電等非正常情況;
5、聽取業主意見,對于管理區域進行相關的便利性改造、升級;
6、執行物業相關的國家法規、政策及物業管理規則,并督促業主遵守執行;
7、做好物業管理范圍內的文化宣貫工作,制定并開展相關文娛活動;
8、負責記錄并解決相關的業主投訴內容,對于重大投訴內容需進行上報;
9、執行物業領導安排的其他工作。